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私たちの励み“お客様の声”

お客様の声

「ありがとう」が飛び交う葬儀社へ
皆様のお声を糧に

クリスタルホールをご利用頂いたお客様からの生のお声をご紹介。
お客様からいただける良いお言葉も、厳しいお言葉も真に受け止め、より多くの「ありがとう」が飛び交う葬儀社を創るため日々改善しております。

  • 本当にありがとうございました。

    いつか必ずこの日がやってくるとわかっていても、いざその時になると考えが及ばないことや おぼろげに記憶していることと当節の様式が変わっていることなど、右往左往してしまうのが遺族の実情だと思います。そんな時に、落ちついたトーンで適切に寄り添いながら今後の進行について案内し支えてくださる皆さんのお仕事は、人生の数少ないライフイベントの中でもかなり重要な部分を担う尊いものだと思いました。 この度は、父の時と同様大変お世話になり、本当にありがとうございました。

    お客様の声

    東近江市 K様

  • まず皆様どの方も申し上げようもない程完璧でした。

    まず皆様どの方も申し上げようもない程完璧でした。 二人の家族で主人を亡くした悲しみですべてを失った絶望、世界が変わってしまった様で生きる希望が全くありませんでした。しかしクリスタルの皆様に接して暖かい心のこもったやさしい対応にまた、終わった後1ヶ月たった今だお世話に成っています事も感謝の言葉が見つかりません。ほんとうにありがとうございました。

    お客様の声

    東近江市 M様

  • 感謝の気持ちで終生忘れることはございません。

    突然の逝去故、心定まらぬ状況下にその心境をお察し頂く皆々様のご尽力に心厚く頭のさがる思いがよぎります。その仕事この仕事と内容は違いましても有難く感じ居たります。他人様のお方にほんねをみせたりと私自身困惑しています。しかし尊いお仕事を日々お励みの皆々様には感謝の気持ちで終生忘れることはございません。有難うございます。

    お客様の声

    東近江市 K様

  • 思い出話を上手くつなぎ合わせて語って頂いたのは、親族皆感動しました。

    この度はお世話になりましてありがとうございました。 澤村さんに担当していただきどんな些細な事でも必ず連絡くださり、言葉の行き違いでこちらが不信感を持つことも全くなく安心しておまかせしました。 丁寧な対応ありがとうございました。葬式の際に思い出話を上手くつなぎ合わせて語っていただいたのは、親族皆感動しました。他ではあまりなかったので。 (もう一度お世話になりますがその際は宜しくお願いいたします)

    お客様の声

    東近江市 T様

  • どんな時もみなさん穏やかで私達に親身になって対応して頂きました。

    迎え、打ち合わせ、葬儀、葬儀後どんな時もみなさん穏やかで私達に親身になって対応して頂きました。担当の藤原さんには親族の隅々まで心配りして頂いて大変うれしく思っています。心温まる葬儀で父も喜んでくれていると思います。母に代わってお礼申し上げます。ありがとうございました。

    お客様の声

    彦根市 O様

  • 多賀の火葬場も自然の所で、何か心が和みました。

    以前に車で通った時に、こんな所に葬儀場が出来たんだ、、、と思っていて何事かあった時は「ここで」とふと思っていました。「何か落ち着く場所だな〜」と 今回母が大変お世話になりありがとうございました。何度も伺って親身になっていただき、大徳寺さんの和尚さんにも穏やかでいろんな話しを聞いていただいてすごく嬉しかったです。葬儀のアナウンスで母の事伝えていただいて母も喜んでいると思います。 多賀の火葬場も自然の所で、何か心が和みました。本当にありがとうございました。

    お客様の声

    彦根市 M様

【過去のお客様の声】

ホール案内

  • クリスタルホール能登川


    〒521-1211 滋賀県東近江市今町960-1
    TEL.0748-42-7779 FAX.0748-42-7772

    県道2号線沿いにあるため車でのご来場にも大変利便性の高いホールです。
    一般葬から少人数の葬儀告別式、様々な規模やご要望に合わせた葬儀を執り行えます。


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  • クリスタルホール河瀬


    〒522-0223 滋賀県彦根市川瀬馬場町750 番9
    TEL.0749-28-7779 FAX.0749-28-7799

    JR 河瀬駅、西口を北へ約 300m の距離にある、ナチュラルストーンタイルの外観が落ちついた雰囲気の家族葬専用ホールです。
    大切な方と最期の時をゆったりと過ごして頂けます。



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